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[회원가입] 회원가입절차와 가입하면 좋은 점이 있나요?
번호: 4
회원가입은 홈페이지 우측 상단에 회원가입 버튼을 클릭하셔서 가입해주시면 됩니다.
회원가입을 하시는 동시에 고객님께는 1,000원의 신규가입축하금이 적립됩니다.
구매하실때마다 1%의 적립금으로 다음번 구매시 사용이 가능하십니다.
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[배송] 당일 배송은 받고싶습니다. 어떻게 요청해야 하나요?
번호: 3
수도권은 제품양에 따라서 0.5Ton, 1Ton 으로 책정하여 보내드리며,
당일배송은 100% 배송비 착불로 받으셔야 합니다.(구매자부담)
배송비는 지역별로 상이하니 자세한 운임은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
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[배송기간] 주문후 배송기간은 얼마나 걸리나요?
번호: 2
보통 1일~3일 정도 소요됩니다
평일은 오후3시까지 토요일은 정오까지 입금확인된 고객에 한해
당일 발송을 원칙으로 하고 있으며 지역에 따라 1~3일정도의 배송기간이 소요됩니다.
(토요일은 배송사 사정으로 발송이 안될 수도 있습니다.)
고객의 부재 또는 도서산간 지역에 따라 배송기간이 다소 지연될수 있습니다
모든 제품은 택배발송을 기본으로 하고 있으며 고객님께서 원하시면 퀵배송(고객부담)도 가능합니다
-일요일과 공휴일은 택배휴무로 배송되지 않습니다
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[반품/교환] 제품 수령 후 반품 또는 교환이 되나요?
번호: 1
네. 7일이내에 교환 또는 반품 가능합니다.
단 아래 조건에 해당되는 제품은 교환 또는 반품이 어렵습니다.
-제품박스 훼손,분실로 인한 제품의 가치가 훼손된 경우
-새상품을 조립하였거나 다시 조립 해체한 경우
-고객의 단순 변심으로 인한 제품 교환 또는 반품의 왕복비용은 고객님부담입니다.
-택배발송시 잔기스로 인한 반품및 교환은불가합니다.(단,긁힘,파손은 제외)
-가구는 취급주의 소모상품임으로 반품교환이 불가합니다.
(단, 제품하자일 경우 재발송해드립니다. 고객님의 신중한 구매 부탁드립니다.)
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[배송비] 배송비는 어떻게 되나요?
번호: 0
거의 대부분의 상품은 구입 시 배송비는 착불배송하고 있습니다.
구입하실 제품에 착불 배송이라는 표기가 되어있기 때문에 참고하시면 됩니다.
(배송비는 주문하실때 주문시결제,수령후지급 둘중 선택하셔서 주문하세요)
단, 제주도, 도서,산간지방은 도선료 또는 추가비용이 발생되어 배송됩니다.
주문제작제품 및 고객님의 요청으로 택배가 아닌 조립배송을 원하 실때는 용차비용은 고객님께서 별도로 추가 부담하셔야합니다.